Biarritz.immo

Confidentialité et données personnelles

L’estimation est accessible sans communiquer d’email ni de numéro de téléphone, et sans créer de compte propre au site. La prise de contact est facultative.

1. Responsable du traitement et prises de contact

La SAS INTERNET.FR, RCS de Bayonne 928 248 517, située au 1 allée des Jardins d’Arcadie, 64600 Anglet, France, est responsable des traitements mis en œuvre pour Biarritz.immo. Vous pouvez la contacter à contact@IA.IMMO ou par courrier à cette adresse.

Le questionnaire ne constitue pas de fichier de prospects et ne conserve pas les biens estimés dans une base de données de l’application. Si vous utilisez « Écrivez-nous », Contact ou Partenariat, les coordonnées que vous communiquez, votre message et ses éventuelles pièces jointes sont traités par les personnes habilitées de l’éditeur et son prestataire de messagerie pour répondre à votre demande. Le site ne transmet pas automatiquement vos coordonnées à des agences.

Ces échanges sont conservés pendant le traitement de votre demande, puis pendant 12 mois après sa clôture afin d’en assurer le suivi, avant suppression. En cas d’obligation légale ou de litige, seules les informations nécessaires sont conservées séparément, avec un accès limité, pendant la durée imposée par cette obligation ou nécessaire à la défense de nos droits.

2. Données utilisées, finalités et durées

Questionnaire et PDF. L’adresse et les caractéristiques déclarées (surface, pièces, DPE, étage, état, etc.) sont transmises à notre serveur pour sélectionner les ventes comparables et calculer l’estimation. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires au calcul ; sans ces réponses, le service ne peut pas produire l’estimation. Le PDF est créé dans votre navigateur et s’ouvre dans un nouvel onglet ou se télécharge. Il n’est pas envoyé par email par le site. Le dernier résultat est conservé dans la mémoire de session de l’onglet pour afficher votre estimation et préparer le PDF ; il disparaît à la fermeture de cette session. Une préférence de session évite de vous présenter plusieurs fois l’invitation à être accompagné. Ces données ne sont pas enregistrées dans une base de biens estimés. Une copie du PDF que vous téléchargez reste sur votre appareil jusqu’à sa suppression par vos soins.

Adresse et ventes publiques. La recherche et la vérification d’adresse interrogent le géocodage de la Géoplateforme de l’IGN. Les coordonnées servent à déterminer les secteurs cadastraux via l’API Carto de l’IGN, puis à consulter les ventes DVF via dvf-api.data.gouv.fr. Les ventes publiques récupérées peuvent être gardées dans un cache en mémoire du serveur. Elles sont réutilisées pendant six heures ; au-delà, une nouvelle demande nécessite leur rechargement. Ce délai est une durée de validité du cache, pas une garantie de suppression à la sixième heure. Le cache ne contient pas vos réponses au questionnaire.

Photos. Le site ne propose plus d’envoi ni d’analyse de photos du bien. Aucune photo n’est transmise à un service d’intelligence artificielle par le questionnaire.

Calcul. Le prix est calculé par le moteur du site à partir des ventes comparables et des caractéristiques déclarées. L’estimation reste indicative et n’emporte aucune décision de vente, de crédit ou d’accès à un service à votre égard.

Fondements des traitements. Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à fournir le service d’estimation, à répondre à vos messages et à assurer la sécurité du site (article 6.1.f du RGPD). Ces usages se limitent aux informations nécessaires à votre demande. La gestion des demandes d’exercice de vos droits repose sur nos obligations légales (article 6.1.c).

Limitation des demandes. Pour protéger le service, chaque site limite les demandes d’estimation à cinq sur une période glissante de 24 heures par connexion Internet. Les réponses obligatoires et l’adresse sont vérifiées avant le décompte : un formulaire incomplet ne consomme pas d’essai. Seuls une empreinte protégée de la connexion et l’horodatage des demandes sont enregistrés dans un compteur de sécurité, sans adresse du bien ni réponses au questionnaire. Les adresses IP brutes ne sont pas enregistrées dans ce compteur. Les entrées ne sont utilisées que pendant 24 heures et sont supprimées au prochain nettoyage, effectué lors d’une nouvelle demande complète. Les personnes partageant la même connexion partagent la limite. Ce dispositif ne nécessite aucun cookie supplémentaire.

Données techniques. L’hébergement et les services consultés traitent aussi des données de connexion, notamment des adresses IP et des journaux techniques, pour acheminer les requêtes, assurer la sécurité et diagnostiquer les incidents. Le compteur de sécurité de l’application est distinct des journaux de ces prestataires. Il n’existe pas de durée unique vérifiée pour l’ensemble de ces journaux : leur conservation dépend du service, des besoins de fonctionnement et de sécurité, et des obligations légales décrits dans les politiques ci-dessous.

L’inscription à la lettre semestrielle est facultative et indépendante de l’estimation. En choisissant « Je m’inscris », vous consentez à recevoir les informations sur le marché immobilier de Biarritz. La SAS INTERNET.FR enregistre votre adresse e-mail, la ville choisie, la date et la version du texte de consentement. Ces informations sont accessibles aux seules personnes habilitées de l’éditeur et hébergées sur Railway ; elles ne sont pas transmises aux agences partenaires.

Votre adresse est conservée au maximum trois ans à compter de l’inscription, ou jusqu’à votre désinscription. Vous pouvez retirer votre consentement en écrivant à contact@IA.IMMO et, dès les premiers envois, par le lien de désinscription de chaque lettre. Aucun envoi automatique n’est encore programmé. Le prestataire d’envoi sera précisé ici avant son raccordement. Un compteur de sécurité distinct conserve pendant une heure une empreinte de la connexion pour limiter les inscriptions automatisées, sans IP brute ; les traces expirées sont supprimées lors de la demande suivante.

3. Destinataires et transferts internationaux

Railway assure l’hébergement de cette version du site et du compteur de sécurité. L’IGN reçoit les recherches d’adresses et les demandes de secteurs cadastraux ; l’API DVF de data.gouv.fr reçoit les secteurs de ventes recherchés. Notre prestataire de messagerie reçoit les emails que vous choisissez de nous adresser. Les polices et les illustrations de Vivre à Biarritz sont servies avec le site, sans chargement depuis Google Fonts.

Railway est une société américaine et peut traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ses traitements et les droits applicables sont décrits dans sa politique de confidentialité. Vous pouvez nous demander des précisions sur les destinataires et garanties applicables à votre demande.

4. Cookies et mesure d'audience

Le code du questionnaire n'intègre ni traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience. Le questionnaire et son compteur de sécurité ne déposent aucun cookie supplémentaire.

5. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies ; lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@IA.IMMO ou à la SAS INTERNET.FR, à l’adresse indiquée ci-dessus. Précisez votre demande sans joindre spontanément de document d’identité. Une vérification proportionnée pourra être demandée en cas de doute sur votre identité. Nous répondons dans le délai légal d’un mois ; si une prolongation est nécessaire dans les cas prévus par le RGPD, nous vous en informons. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.

Demande d’accompagnement. Le formulaire « Je souhaite être contacté » est facultatif. Votre nom, vos coordonnées WhatsApp et/ou e-mail, vos souhaits et votre message sont enregistrés sur Railway pour permettre à SAS INTERNET.FR de répondre à votre demande. Ils ne sont pas transmis automatiquement aux agences. Si vous fournissez votre e-mail, il est aussi enregistré pour recevoir la lettre de Biarritz.IMMO, comme indiqué dans le formulaire. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Les demandes sont conservées au maximum douze mois à compter de leur réception. Une empreinte de connexion limite les demandes pendant une heure ; elle est effacée lors d’une demande ultérieure. Vous pouvez demander la suppression de votre demande à contact@ia.immo.